Люди - странные, сложные существа. Этот факт может усложнить управление социальной жизнью, если вы не изучали особенности человеческой психологии. Но верно и обратное.
Узнав несколько простых психологических истин о том, как работает наш разум, вы сможете значительно помочь себе добиться успеха на работе, найти любовь и получить то, что вы хотите в жизни. А овладение базовыми психологическими приемами также даст вам большое преимущество перед большинством людей, которые ориентируются в мире только на инстинкты и эмоции.
Иногда может показаться, что некоторые люди идут по жизни с помощью чит—кодов - как будто есть какие-то лайфхаки, о которых остальные из нас не знают. Особенно, когда дело доходит до общения с другими людьми.
И, честно говоря, есть много советов и приемов, которые вы можете использовать в своих интересах.
Узнав несколько простых психологических истин о том, как работает наш разум, вы сможете значительно помочь себе добиться успеха на работе, найти любовь и получить то, что вы хотите в жизни. А овладение базовыми психологическими приемами также даст вам большое преимущество перед большинством людей, которые ориентируются в мире только на инстинкты и эмоции.
Иногда может показаться, что некоторые люди идут по жизни с помощью чит—кодов - как будто есть какие-то лайфхаки, о которых остальные из нас не знают. Особенно, когда дело доходит до общения с другими людьми.
И, честно говоря, есть много советов и приемов, которые вы можете использовать в своих интересах.
Предполагайте комфорт в любом взаимодействии.
Наш мозг - невероятно сложный инструмент. Мы думаем, что у нас есть контроль над этим, но обычно что-то бессознательное диктует наши действия.
В большинстве наших социальных взаимодействий нам трудно чувствовать себя комфортно среди незнакомцев, потому что наш мозг пытается защитить нас от воздействия.
Однако это не помогает нам, когда мы пытаемся быть общительными и знакомиться с новыми людьми, не так ли?
Вот почему принятие комфорта так сильно. Заставляя свой мозг чувствовать, что вы уже знаете человека, с которым собираетесь встретиться, вы оказываетесь в выгодном положении. Это увеличивает шансы людей проявить к вам интерес и, следовательно, даже понравиться вам.
Носите то, что заставляет вас чувствовать себя сильным.
У нас есть все “это снаряжение” — платье, костюм, пара джинсов, украшение, — которое заставляет нас чувствовать себя сказочными и могущественными. Носите эти вещи, когда вам нужно быстро повысить уверенность в себе или у вас скучный день.
Исследования показали, что одежда, которую мы носим, может влиять на наши когнитивные процессы. Они могут повысить вашу производительность и усилить впечатление о вас у других людей.
Не можете остановить воспроизведение песни в вашей голове? Вот решение.
Человеческий мозг имеет естественную тенденцию запоминать незавершенные действия. Эта тенденция известна как эффект Зейгарник и служит автоматической системой, которая напоминает вам закончить то, что вы начали. Если что-то, к чему мы стремимся, остается незавершенным, это вызывает у нас диссонанс и навязчивые мысли об этом объекте. Причина, по которой эта конкретная песня продолжает повторяться в вашей голове снова и снова, может заключаться в том, что ваш мозг никогда не слышал, как песня подходит к концу.
Если песня застряла у вас в голове, постарайтесь запомнить окончание песни, чтобы разорвать петлю раз и навсегда. Вы будете удивлены, как быстро исчезнет эта раздражающая мелодия.
Обращайте внимание на ноги людей, когда приближаетесь к ним.
Когда вы подходите к группе людей во время разговора, обратите внимание на их тела. Если они поворачивают только туловище, а не ноги, это означает, что они находятся в середине важного разговора и не хотят, чтобы вы их прерывали.
Если они поворачивают и туловище, и ноги, это означает, что вам рады. Это чрезвычайно важно, потому что правильное время в таких ситуациях может поставить вас в выгодное положение, особенно если разговор был скучным для обеих сторон.
Рекомендуется соблюдать осторожность, когда вы разговариваете с кем-то, кто указывает ногами на дверь. Это может означать, что они собираются уйти, а вы их сдерживаете. Но это также может сигнализировать о том, что они только что солгали вам и хотят как можно быстрее покинуть ваш офис.
Всякий раз, когда кто-то в гневе, встаньте рядом с ними, а не перед ними.
Мы все были в ситуациях, когда из ниоткуда разговор начинал обостряться.
Итак, всякий раз, когда вы чувствуете, что ваш спор с другим человеком (особенно с друзьями – нехорошо ссориться с друзьями) создает напряжение, двигайтесь рядом с ними. Вы не будете казаться большой угрозой, и они в конце концов успокоятся.
Близость сделает агрессора менее склонным к нападению на вас, поскольку он не будет чувствовать себя комфортно, проявляя агрессию к кому-то настолько близкому.
Всякий раз, когда вам нужна услуга, начинайте со слов “Мне нужна ваша помощь”.
Социальная динамика показывает, что когда дело доходит до платонических отношений, никто на самом деле не любит мудаков. Поэтому всякий раз, когда вам нужна услуга, начинайте свое предложение с “Мне нужна ваша помощь”.
В большинстве случаев люди примут вашу просьбу и помогут вам. Это происходит потому, что нам не очень нравится чувство вины за то, что мы не помогаем кому-то, и нам нравится быть тем, кто способен помочь.
Если вы хотите, чтобы люди чувствовали себя хорошо, дайте им подтверждение. Перефразируйте то, что они вам только что сказали.
Мы любим подтверждение. Большинство наших действий являются результатом нашей потребности в подтверждении. Итак, каков наилучший способ понравиться людям? Конечно, дайте им то, что им нужно. Простой пример, когда вы разговариваете с другим человеком, и он говорит что-то действительно важное для него. После того, как он закончит, перефразируйте то, что он только что сказал, своими словами. Это заставит его думать, что вы хороший слушатель и что вы действительно заинтересованы в нем. Это заставляет его чувствовать, что он в центре внимания. Это подтверждение прямо здесь. Вы просто можете повторить несколько последних слов из его фразы.
Если вы хотите получить положительный ответ от кого-то, кивайте во время разговора.
Этот чрезвычайно мощный, а также немного манипулятивный, особенно если человек наводит на размышления. Так что используйте это со своей ответственностью и этично. Обычно мы хотим получить положительный ответ от кого-то. Будь то продажа или продвижение точки зрения, мы всегда хотим, чтобы люди были с вами на борту. Кивать, когда вы пытаетесь донести свое сообщение, - это мощный способ заставить человека согласиться с вами. Людям обычно нравится подражать, поэтому они, скорее всего, будут кивать в ответ, пока вы говорите. Впоследствии это сообщит их мозгу, что они должны согласиться с вами.
Отражайте язык тела людей, чтобы завоевать доверие.
Если вы тонко имитируете язык тела человека, с которым разговариваете, вы можете эффективно построить с ним доверительные отношения. Отражая то, как они говорят и как двигаются, вы будете нравиться им больше, потому что им будет казаться, что вы довольно хорошо совместимы.
Ученые показали в различных экспериментах, что этот так называемый “эффект хамелеона” может не только способствовать плавности социальных взаимодействий, но и усиливать симпатию между теми, кто взаимодействует. Проще говоря, нам нравится разговаривать с партнерами по взаимодействию, которые имитируют наши позы, выражения лица и другие формы поведения.
Дело в том, что люди все равно делают это постоянно. Это всего лишь один из многих способов, которыми мы сообщаем информацию о себе другим, не осознавая, что мы это делаем. Это говорит: "Я в вашей группе / на вашей стороне / согласен с вами". Это показывает солидарность. Поэтому, если вы хотите, чтобы кто-то чувствовал себя комфортно с вами и чувствовал, что вы ему нравитесь, вы просто делаете это целенаправленно.
Хотите посмотреть, обращает ли кто-то внимание на то, что вы говорите? Сложите руки.
Обычно, когда мы находимся в середине разговора, и особенно если мы говорим о чем-то очень важном для нас, мы теряемся в разговоре и редко обращаем внимание на то, следит за нами другой человек или нет. Поэтому вместо того, чтобы терять время на разговоры с человеком, который отвлекается и, возможно, даже не заинтересован в том, что вы говорите, сделайте это. Сложите руки во время разговора и посмотрите, следит ли другой человек за вашим движением. Если другой человек наблюдает за вами и обращает на вас внимание, он, скорее всего, будет подражать вам.
Возникли проблемы с запоминанием имен? Повторяйте имя другого человека во время разговора.
Запоминание имен очень важно, потому что мы чувствуем себя важными, когда кто-то упоминает нас. Итак, в тот момент, когда вы встречаете кого-то, повторяйте его имя. Пример: “Привет, меня зовут Вася” “Приятно познакомиться, Вася. Итак, Вася, откуда ты знаешь Мишу?” И продолжайте повторять его имя на протяжении всего разговора.
Как гласит общепринятая мудрость, имя человека - самый приятный звук в мире для этого человека. Если вы запомните имя человека, вы заставите его почувствовать себя действительно особенным.
Если вы задаете кому-то вопрос, а он отвечает только частично, просто подождите. Он продолжить говорить.
Это очень распространенная ситуация, когда вы недостаточно хорошо знаете другого человека или ваш вопрос был недостаточно ясен. Если они заканчивают ответ, не предоставляя полного ответа, просто подождите. Сохраняйте молчание и зрительный контакт. Если напряжение становится невыносимым, поднимите брови. Это оказывает небольшое давление, но говорит о том, что вы проявляете интерес. Это также говорит о том, что вы человек, который обычно получает то, что хочет.
Обычно сочетание неловкого молчания и жесткого зрительного контакта заставляет вашего собеседника преодолеть молчание, раскрывая больше.
Делайте вид, что услуга кажется больше, чем она есть.
"Детка, ты можешь оказать мне самую большую услугу в жизни? Можешь ли вы выключить свет, когда ложишься спать?" - Он бы сделал это в любом случае, но теперь он чувствует себя героем.
Люди обычно сосредотачиваются на эмоциях, а не на предмете.
Это очень полезно при публичных выступлениях, а также для установления взаимопонимания со знакомым. Всякий раз, когда вы представляетесь новым людям, скорее всего, они уже слышали, что вы собираетесь сказать. Ну, это не проблема. Даже если вы хотите поговорить на самую скучную тему в мире, убедитесь в одном: всегда старайтесь вызывать эмоции. 3 эмоции, которые вы можете вызвать:
Люди не запомнят, что вы сказали. Они будут помнить, какие чувства вы заставили их почувствовать. Так что не волнуйтесь, если вам кажется, что вы сказали что-то глупое, если общая суть разговора была положительной, то, как правило, именно так это и запомнится.
Существует множество техник, позволяющих превратить скучный разговор в захватывающий и интригующий.
Поэтому, если вы хотите быть запоминающимся, сосредоточьтесь на эмоциях, стоящих за словами. Люди могут забыть, что вы говорите, но они никогда не забудут, какие чувства вы заставляете их чувствовать.
Попробуйте заменить слова-наполнители, такие как “хм”, короткими паузами (чтобы собраться с мыслями), это преобразит вашу речь.
Больше вопросов делает вас более симпатичным.
Харизма - это не таинственный дар. Все, что вам нужно сделать, чтобы быть более обаятельным, это задавать больше вопросов. Психологи советует кандидатам на работу заставить [интервьюера] рассказать о себе.... Задайте своему интервьюеру как можно больше вопросов о том, чем он занимается на работе, и действительно слушайте. Они уйдут с собеседования в хорошем настроении, потому что им удалось рассказать о себе, и тогда они подумают, что собеседование прошло хорошо . Недавние исследования подтверждают его.
Уверенность важнее знаний.
Два молодых кандидата пришли на собеседование, чтобы подать заявку на одну и ту же работу. У первого была степень доктора философии, два магистра и степень бакалавра. У второго был просто холостяцкий опыт. Первый был немного застенчив, мало говорил, его язык тела был обращен внутрь. У второго была прямая осанка, он смотрел интервьюерам прямо в глаза, проявлял большой интерес к работе и его ответы излучали уверенность. Нам не нужно говорить вам, кто получил работу.
Притворяйся, пока не добьешься успеха.
Никто не стал экспертом в чем-либо за ночь. Однако процесс обучения всему, что вы делаете, ускоряется, если вы заставляете свой мозг думать так, как вы хотите, чтобы он думал. Простыми словами.
Переверните негативные предположения.
Сами того не осознавая, мы часто делаем предположения о навыках, которых нам не хватает.
Допустим, в детстве вы всегда стеснялись, поэтому сейчас, став взрослым, вам кажется, что выступать перед другими было бы ужасно. К сожалению, ваш босс попросил вас провести презентацию команды.
Бросьте вызов негативным убеждениям, которые у вас есть о себе, изменив их. Это может быть так же просто, как каждый день говорить себе: “Я отличный оратор, и люди хотят услышать мои идеи”.
Продолжайте повторять это в своей голове или произносить вслух. Вы почувствуете, что меньше беспокоитесь и более подготовлены.
Вспомните время, когда вы чувствовали себя уверенно.
Прямо перед тем, как сделать что-то, из-за чего вы нервничаете, попробуйте упражнение на визуализацию, в котором вы воспроизводите предыдущий опыт, когда у вас был оптимальный уровень энергии, сосредоточенности и достижений.
Просмотрите событие в своем уме. Что вы делали? Кто там был? Какую реакцию вы получили от других? Что вы чувствовали, когда все закончилось?
Верните эту позитивную энергию и уверенность с собой в настоящее.
Примите позу силы.
Это похоже на предыдущий пункт, но более конкретно, чем мантра или убеждение. Встаньте перед зеркалом, положите руки на бедра, выставьте таз вперед, поднимите плечи вверх, назад и вниз, откройте грудь, наклоните голову и изобразите самую широкую улыбку, какую только сможете изобразить на своем лице. Даже если вы сознательно знаете, что просто притворяетесь, ваш мозг не сможет заметить разницу и будет выделять эндорфины в соответствии с положением вашего тела. Это может показаться глупым,но это действительно работает.
Эмоциональное выражение вызывает эмоции. Это означает, что если вы заставите себя улыбнуться, ваше настроение действительно улучшится. Психологи даже обнаружили, что люди становятся счастливее, когда их просят подержать палочки для еды в зубах (как бы "натягивая" улыбку).
Правильная осанка может повысить уверенность в себе.
Этот психологический прием применим как к работе, так и к удовольствию. Это может значительно улучшить вашу жизнь на свиданиях и помочь вам продвинуться по служебной лестнице. Как вы можете стать уверенным, спросите вы? Лучший способ сделать это - с помощью вашей позы. Если вы позволите себе занимать больше места, вы, скорее всего, почувствуете себя увереннее. Это относится к языку власти.
Встаньте прямо. Люди не только будут считать вас более уверенным в себе, вы на самом деле будете чувствовать себя более уверенно.
Когда кто-то грубит вам, сохраняйте полное молчание и смотрите на него.
Это заставит их чувствовать себя невероятно неловко, и они, как правило, будут вести себя вежливо через несколько мгновений.
Не делайте этого с людьми, которые проявляют агрессивное поведение и / или находятся в небезопасной закрытой среде. Это тактика, предназначенная для использования с взрослыми взрослыми людьми в безопасных условиях.
Сохраняйте спокойствие, когда кто-то повышает на вас голос.
Приложите все усилия, чтобы оставаться спокойным. Когда крикун выходит из себя, это обычно происходит в гневе, и наше поведение иногда может непреднамеренно спровоцировать это. Чувство гнева обычно быстро проходит, и возникает чувство вины, и обычно этот человек первым просит прощения.
Просите людей объяснить, что они имеют в виду, когда ведут себя оскорбительно.
Чрезвычайно эффективно, особенно если вокруг есть аудитория. * Кто-то делает слегка сексистский комментарий * "Не могли бы вы, пожалуйста, объяснить, что вы имеете в виду?" - сразу этот кто-то чувствует, как на него обрушивается гора неловкости и стыда .
"Не могли бы вы повторить это, пожалуйста?" Люди берут этот дополнительный удар и понимают, что они говорят. "Я не понимаю, не могли бы вы объяснить мне шутку?" очень хорошо работает с оскорбительным юмором ".
Если вас тошнит от людей (особенно коллег), которые лезут в вашу личную жизнь.
Люди любят говорить о себе. Задавайте вопросы об их личной жизни. Действуйте, интересуясь всем, что они говорят. Можно поддерживать целые рабочие отношения с людьми, которые не могут рассказать потом о вас ничего, кроме внешности, или ошибочно предполагают, что у вас точно такие же интересы и мнения. После того, как вы дойдете до этого момента, они на самом деле делятся информацией не столько с незнакомцем, сколько с психологическим продолжением самих себя.
Если вы хотите быть убедительным, Не говорите ‘я думаю’ или ‘я не уверен’.
Разговаривая с другими, избегайте начинать или заканчивать предложения словами “я думаю” или “я не уверен”. Вместо этого используйте “я верю”, которое ставит вас во главе мысли и передает спокойную уверенность.
Другие фразы, такие как “по моему мнению”, также заставляют вас звучать менее уверенно. Просто переходите к делу и уберите ненужные вступления.
Когда вы просите об одолжении, старайтесь использовать слово “потому что”.
Исследователи обнаружили, что какой бы глупой ни была причина, слово “потому что” может привести к короткому замыканию в мозгу людей и заставить их думать, что все должно быть в порядке, потому что есть причина.
Измените точку зрения с "я" на "мы", и люди автоматически присоединятся к вам.
Сделайте так, чтобы это всегда выглядело как командная работа.
Хотя будьте осторожны, чтобы не использовать это слишком часто. Для начальника, это опасно, потому что, хотя это эффективно в краткосрочной перспективе, люди довольно быстро понимают, что вы говорите "почему бы нам не сделать это", чтобы иметь в виду "почему бы вам не сделать это".
Выйдите из социальных сетей.
Так легко тратить время на социальные сети и сравнивать себя с другими. Но помните, что те посты или видео, которые вы видите, не всегда отражают реальность. Ни одна жизнь не идеальна.
Уверенность приходит от веры в себя, в свои способности и в то, где вы находитесь на своем личном пути. Сравнивая себя с людьми, которые делятся только “гламурными” вещами в своей жизни, невозможно четко увидеть свои собственные достижения.
Не заходите в социальные сети, когда чувствуете неуверенность в себе или когда собираетесь сделать что-то сложное. Вместо этого возьмите дневник и напишите о том, что вы сделали, чем гордитесь.
Записывайте свои мысли, когда чувствуете стресс или беспокойство.
Все мы в какой-то момент испытываем некоторый уровень психического стресса или беспокойства. Запишите свои мысли в дневник, а затем закройте его. Хотите верьте, хотите нет, но вам будет легче сосредоточиться на своей работе, потому что теперь вы поделились своими мыслями с кем-то. Когда вы поделитесь ими, вы почувствуете, что нагрузка на ваш разум уменьшилась.
Делайте комплименты.
Один из самых хитрых трюков разума включает в себя то, что называется спонтанным переносом черт. В двух словах, это означает, что люди склонны воспринимать вас с помощью прилагательных, которые вы используете в отношении других людей.
Итак, если вы хотите, чтобы кто-то считал вас умным, начните называть других людей умными. Если вы хотите, чтобы вас считали уверенным в себе или даже привлекательным, описывайте других, используя эти термины. Со временем все начнут смотреть на вас через призму этих комментариев.
Хотите выяснить, какие люди близки друг другу в группе и кто воспринимается как лидер?
Обратите внимание на то, кто смотрит друг на друга, когда все в группе смеются над шуткой. Люди инстинктивно смотрят и соглашаются с человеком, которого они чувствуют ближе всего в группе.
Этот небольшой психологический хак не только помогает определить людей, которым вы симпатизируете, но и хороший способ выяснить, кто тайно состоит в отношениях или испытывает глубокую привязанность друг к другу.
Эффект Бенджамина Франклина.
Психологический эффект объясняется наблюдением Бенджамина Франклина, который заметил, что когда вы делаете кому-то одолжение, он в конечном итоге понравится вам больше, чем раньше. Ответственным за это является возникновение когнитивного диссонанса и реакция вашего мозга на него. Когнитивный диссонанс возникает всякий раз, когда наше поведение не совпадает с нашими убеждениями. Если вы оказываете кому-то услугу, которая вам не особенно нравится, ваш мозг попытается рационализировать ваше поведение, адаптировав ваши убеждения к ситуации. Это скажет вам: “В конце концов, этот человек не так уж плох”, и даст вам множество других возможностей найти объяснения, которые уменьшат когнитивный диссонанс.
Говоря об одолжениях.
Всякий раз, когда вы хотите кому-то чем-то помочь, знайте, что им мешает их гордость или они не хотят навязываться, сначала просите их об одолжении, даже если мне это на самом деле не нужно. Примерами могут быть вопросы коллег, как они пришли к решению для xyz, а затем "отплатить" за услугу, сказав: "Хочешь посмотреть кое-что классное, чему я недавно научился?" и показать им, как делать что-то более эффективно / правильно. Или когда вы знаете, что у ваших родителей сломался обогреватель, но они настаивают на вызове ремонтника вместо того, чтобы беспокоить вас, и вдруг вам нужно одолжить сахар, но пока вы там, можете также проверить этот обогреватель.
Устранение ненавистников.
Если вы думаете, что вы кому-то не нравитесь, попробуйте попросить его о действительно небольшом одолжении, например, одолжить ручку. Если вы им не нравитесь, они, естественно, будут склонны отказать в вашей просьбе.
Однако просьба одолжить ручку - это такая маленькая услуга, что отказать в ней невероятно сложно. Приняв вашу просьбу о небольшой услуге, он в конце концов придет к выводу, что с вами все в порядке.
Если вы хотите добиться согласия от кого-то, кого вы достаточно хорошо знаете, начните разговор с обсуждения случаев в прошлом.
Когда то вы сотрудничали для достижения общей цели. Достаточно одного или двух примеров. Это побуждает их согласиться с вашим текущим предложением.
Люди будут более благосклонны к вашей идее, если будут думать, что это ИХ идея.
Если бы вы хотели, чтобы что-то было сделано определенным образом, предложите что-то очень близкое, но не совсем правильное. Позвольте им заполнить пробелы и скажите: "О, да, но, может быть, вместо этого вот так?" Продолжайте обсуждать, пока не дойдете до того, чего вы изначально хотели, а затем скажите: "О, это отличная идея, приятель, ты можешь сделать это так для меня? "
Если вы хотите что-то получить от кого-то, попробуйте сформулировать это так, как если бы это было предложение, а не просьба.
Стремитесь к звездам.
Когда вы чего-то хотите от кого-то; будь то определенная сумма денег за товар, который вы продаете, или вы хотите, чтобы ваши дети ели больше овощей, цельтесь смехотворно высоко.
Начните с предложения суммы, которая намного превышает сумму, которую вы хотите.
Когда человек говорит "нет", что он должен сказать, если вы назвали достаточно большое число, тогда вы можете попросить реальную сумму. Другой человек будет чувствовать себя плохо из-за того, что уже сказал "нет", и на этот раз с большей вероятностью примет ваше предложение.
Не бойтесь прикасаться к другому человеку.
Прикосновение к чьему-то плечу или коленям создает эмоциональную и физическую связь. Особенно в моменты радости, смеха и волнения прикосновения положительно усиливают эти черты. Если вам неудобно прикасаться, помните, притворяйтесь, пока у вас это не получится.
Согрейте руки для лучшего первого впечатления.
То, что мы судим о людях по их рукопожатиям, - это клише, но это клише не просто так - это правда. Убедитесь, что вы произвели наилучшее первое впечатление, просто потирая руки перед встречей с кем-то важным. Ваша ладонь будет теплой и сухой, и вы будете на пути к тому, чтобы произвести впечатление.
Адреналиновые свидания.
Существует интересный психологический феномен, называемый “Неправильное распределение возбуждения". Это описывает человеческую склонность ошибаться, предполагая, что вызывает их возбуждение, когда они сталкиваются со страхом.
Если вы собираетесь на свидание, убедитесь, что оно включает в себя немного адреналина. Необязательно кататься на американских горках, но фильм ужасов, скалолазание, пейнтбол или рафтинг вполне подойдут. Каждое действие, связанное с адреналином, психологически обманет вашего партнера, заставив его думать, что его возбуждение может быть связано с вами.
Используйте хак "дверь в лицо".
Противоположность шагу в дверь. Сделайте необоснованно большой запрос, который, скорее всего, будет отклонен (но если это не так, то это еще лучше!), И выполните свой истинный, более разумный запрос. Другой человек с большей вероятностью согласится на вторую просьбу.
Всегда формулируйте запрос как выбор.
Никто не любит чувствовать давление, заставляя делать то, что он не хочет делать. Тонко перефразируя просьбу, вы можете заставить человека почувствовать, что он принял решение на своих собственных условиях.
Бездомные, которые говорят что-то вроде: “Тебе решать, хочешь ты пожертвовать или нет”, в конечном итоге зарабатывают больше денег, чем те, кто просто просит денег. То же самое, как правило, верно для групп, которые предлагают “плати сколько хочешь” за свою музыку. Они знают, что вы можете легко скачать их музыку бесплатно из Интернета, поэтому они поощряют вас платить столько, сколько вы считаете нужным.
Чуть более агрессивная техника - предположительное закрытие:
Это классическая техника продаж, которую можно использовать в любой социальной ситуации. Вместо того, чтобы спрашивать разрешения: “Вы хотите пожертвовать / пойти на свидание / что-нибудь поесть”, предположите, что человек уже это делает. Конечно, вы не можете просто заставить кого-то что-то сделать, но наводящий вопрос может подтолкнуть их в правильном направлении: “Вы хотели бы пожертвовать 500 рублей или 100?”
Теперь вместо того, чтобы просто сказать "да" или "нет", они должны активно отклонять вашу просьбу и чувствовать себя скептиками.
Это психологический лайфхак, который особенно хорошо работает с детьми: если вы хотите, чтобы ваши дети что-то сделали, не спрашивайте их, хотят ли они этого. Скорее всего, они все равно не хотят этого делать. Поэтому вместо того, чтобы спрашивать: “Хочешь овощей”, предложи им выбор. “Ты хочешь брокколи или предпочитаешь немного этой вкусной морковки?” - это гораздо лучший подход к делу. Ваш ребенок будет чувствовать, что он полностью контролирует ситуацию, поскольку ему разрешено выбирать, даже если вы уже приняли решение за него.
Используйте фразы типа "Спасибо за ваше терпение" вместо извинений ("Извините, я исправлю это позже").
[Это] снимает с вас вину и заставляет другого человека чувствовать себя лучше.
Обескуражте конкурента.
Когда вы занимаетесь каким-либо видом спорта и кто-то круто играет против вас, просто спросите их об их технике. Это выводит их из тела и возвращает в голову. Что это дает, спросите вы? Ну, это заставляет их переоценивать то, что они делают...и все испортить.
Если вы работаете в сфере обслуживания клиентов.
Поставьте зеркало позади себя. Когда к вам подойдет рассерженный клиент, ему нужно будет посмотреть на себя в зеркало, и, скорее всего, он успокоится. Никому не нравится портить свой имидж.
Когда вы пытаетесь чему-то научиться, научите кого-нибудь этому.
Это действительно закрепит это в вашем сознании.
Контролируйте поведение людей с помощью пары глаз.
Люди ведут себя более этично в присутствии плакатов, на которых изображены глаза. Ученые подтвердили это, когда провели исследование о влиянии изображений глаз на мусорное поведение в университетской столовой. Удивительно, но участвующие студенты с большей вероятностью убирали за собой, когда в кафетерии присутствовали изображения глаз.
Вы можете использовать этот психологический хак везде, где хотите, чтобы побудить людей вести себя морально правильно. Наличие глаз поможет вам оставить у людей впечатление, что за их поведением наблюдают, что поможет предотвратить асоциальное поведение.
Запомните цвет глаз человека.
Наука показывает, что поддержание зрительного контакта чуть дольше, чем у большинства людей, естественным образом мгновенно увеличивает ваше обаяние. Чтобы использовать это исследование, просто проверьте цвет глаз человека при первой встрече с ним или с ней. Один или два дополнительных взгляда, необходимых для определения цвета чьих-то глаз, мгновенно сделают вас более симпатичным.
Жуйте жвачку, чтобы успокоить нервы.
Собираетесь делать что-то, что заставляет вас напрягаться или нервничать? Попробуйте сначала сунуть в рот жвачку. Жуя жвачку, вы, по сути, обманываете свой мозг, заставляя его думать, что вам комфортно. Вместо того, чтобы волноваться и паниковать (что отнимает много энергии), ваш мозг объясняет, что, поскольку вы занимаетесь чем-то другим (жуете жвачку), вам не следует беспокоиться или нервничать - если бы это было так, вы бы не занимались чем-то вроде жевательной резинки.
Кушайте!
Если вы находитесь в группе людей или даже просто с одним другим человеком, и чувствуете, что конфликт вот-вот разразится, попробуйте это. Кушайте!
Люди, которые едят, обычно чувствуют себя комфортно в своей среде. Прием пищи - это успокаивающее действие, которое, вероятно, поможет сгладить конфликт.
Если кто-то злится на вас, и вы начинаете есть, это поможет предотвратить конфликт. Этот факт был первоначально обнаружен после того, как два человека подрались, и один парень встал между ними, когда ел кусок пиццы.
Детектор сталкеров.
У вас когда-нибудь было такое чувство, что на вас смотрят чьи-то глаза, и они пристально наблюдают за вами? Может быть, вы чувствуете чей-то взгляд на своем затылке?
Если вы хотите выяснить, наблюдали за вами или нет, попробуйте этот простой психологический трюк: зевайте.
Убедитесь, что они видят вас, когда вы зеваете. После того, как вы зевнете, повернитесь и посмотрите на них. Если они сейчас зевают, вы знаете, что они наблюдали за вами. Это потому, что зевота заразительна.
Когда идете по людному месту, смотрите, куда идете, а не на других людей.
Не смотрите на окружающих вас людей, окружающую обстановку, свой телефон или своих друзей. Просто посмотрите, куда вы направляетесь, и люди приложат усилия, чтобы убраться с вашего пути.
Причина этого в том, что обычно люди смотрят вам в глаза, и если они видят, на чем сосредоточен ваш взгляд, они лучше понимают вашу миссию и, естественно, уйдут с пути.
Также вытягивайте руку перед собой, как будто указывая на что—то - и люди отодвигаются.
Произведите отличное последнее впечатление.
Люди не помнят всю продолжительность опыта одинаково. Вспоминая что-то позже, они с гораздо большей вероятностью вспомнят свои первые и последние воспоминания о человеке или событии. Мы все знаем, что первое впечатление важно, но важно также закрепить свое последнее впечатление. Поэтому, когда вы хотите произвести впечатление и запомниться, тщательно подумайте о том, как уйти на высокой ноте.
Сделайте среду чем-то большим, чем просто днем труда.
Планируйте что-то каждую среду, чего вы можете ожидать с нетерпением. Все с нетерпением ждут выходных, но они всегда кажутся далекими, когда ты встаешь в понедельник. Если вы планируете сделать что-то незначительное, например, побаловать себя замороженным йогуртом или назначить свидание в кино, вы будете с нетерпением ждать этого в начале недели. Затем, к тому времени, когда все закончится, половина недели прошла, и вы намного ближе к выходным.
Предоставляйте себе меньше возможностей выбора, когда вы не можете принять решение.
Есть доказательства того, что одновременное наличие четырех вариантов - это максимальное количество, которое мы можем рассмотреть и все же сделать выбор. Чтобы принимать эффективные решения, вы должны давать себе только несколько вариантов за раз. Это даст вам время обдумать каждый из них, давая вам достаточно времени между просмотром нового набора вариантов.
Остерегайтесь позволить психологическому эффекту потраченных усилий обмануть вас и сделать несчастным.
В принципе, любое время, усилия или деньги, которые уже были потрачены или потрачены, как правило, учитываются при принятии решений, даже если этого не должно быть. Некоторые люди всегда допивают свои напитки, даже если они им не понравились, потому что они за них платили. Если вы уже заплатили за них, значит, деньги уже ушли. Зачем страдать от напитка, который вам не нравится, если в результате буквально ничего не изменится, в отличие от того, чтобы не пить его ... за исключением того, что он не нравится. Вот почему покупка автомобиля занимает так много времени. Вы уже потратили так много времени, что почти чувствуете, что должны его купить. Вы ВЛОЖИЛИ время, и вам нужно что-то получить за эти инвестиции. И, боже мой, как не хочется проходить через это снова.
Отеческий совет.
Если вы высказываете что-то кому-то или группе людей и не хотите, чтобы они сомневались в вашем суждении, упомяните, что ваш отец дал вам этот совет.
Люди с гораздо большей вероятностью поверят совету отца с первого взгляда.
Наш мозг - невероятно сложный инструмент. Мы думаем, что у нас есть контроль над этим, но обычно что-то бессознательное диктует наши действия.
В большинстве наших социальных взаимодействий нам трудно чувствовать себя комфортно среди незнакомцев, потому что наш мозг пытается защитить нас от воздействия.
Однако это не помогает нам, когда мы пытаемся быть общительными и знакомиться с новыми людьми, не так ли?
Вот почему принятие комфорта так сильно. Заставляя свой мозг чувствовать, что вы уже знаете человека, с которым собираетесь встретиться, вы оказываетесь в выгодном положении. Это увеличивает шансы людей проявить к вам интерес и, следовательно, даже понравиться вам.
Носите то, что заставляет вас чувствовать себя сильным.
У нас есть все “это снаряжение” — платье, костюм, пара джинсов, украшение, — которое заставляет нас чувствовать себя сказочными и могущественными. Носите эти вещи, когда вам нужно быстро повысить уверенность в себе или у вас скучный день.
Исследования показали, что одежда, которую мы носим, может влиять на наши когнитивные процессы. Они могут повысить вашу производительность и усилить впечатление о вас у других людей.
Не можете остановить воспроизведение песни в вашей голове? Вот решение.
Человеческий мозг имеет естественную тенденцию запоминать незавершенные действия. Эта тенденция известна как эффект Зейгарник и служит автоматической системой, которая напоминает вам закончить то, что вы начали. Если что-то, к чему мы стремимся, остается незавершенным, это вызывает у нас диссонанс и навязчивые мысли об этом объекте. Причина, по которой эта конкретная песня продолжает повторяться в вашей голове снова и снова, может заключаться в том, что ваш мозг никогда не слышал, как песня подходит к концу.
Если песня застряла у вас в голове, постарайтесь запомнить окончание песни, чтобы разорвать петлю раз и навсегда. Вы будете удивлены, как быстро исчезнет эта раздражающая мелодия.
Обращайте внимание на ноги людей, когда приближаетесь к ним.
Когда вы подходите к группе людей во время разговора, обратите внимание на их тела. Если они поворачивают только туловище, а не ноги, это означает, что они находятся в середине важного разговора и не хотят, чтобы вы их прерывали.
Если они поворачивают и туловище, и ноги, это означает, что вам рады. Это чрезвычайно важно, потому что правильное время в таких ситуациях может поставить вас в выгодное положение, особенно если разговор был скучным для обеих сторон.
Рекомендуется соблюдать осторожность, когда вы разговариваете с кем-то, кто указывает ногами на дверь. Это может означать, что они собираются уйти, а вы их сдерживаете. Но это также может сигнализировать о том, что они только что солгали вам и хотят как можно быстрее покинуть ваш офис.
Всякий раз, когда кто-то в гневе, встаньте рядом с ними, а не перед ними.
Мы все были в ситуациях, когда из ниоткуда разговор начинал обостряться.
Итак, всякий раз, когда вы чувствуете, что ваш спор с другим человеком (особенно с друзьями – нехорошо ссориться с друзьями) создает напряжение, двигайтесь рядом с ними. Вы не будете казаться большой угрозой, и они в конце концов успокоятся.
Близость сделает агрессора менее склонным к нападению на вас, поскольку он не будет чувствовать себя комфортно, проявляя агрессию к кому-то настолько близкому.
Всякий раз, когда вам нужна услуга, начинайте со слов “Мне нужна ваша помощь”.
Социальная динамика показывает, что когда дело доходит до платонических отношений, никто на самом деле не любит мудаков. Поэтому всякий раз, когда вам нужна услуга, начинайте свое предложение с “Мне нужна ваша помощь”.
В большинстве случаев люди примут вашу просьбу и помогут вам. Это происходит потому, что нам не очень нравится чувство вины за то, что мы не помогаем кому-то, и нам нравится быть тем, кто способен помочь.
Если вы хотите, чтобы люди чувствовали себя хорошо, дайте им подтверждение. Перефразируйте то, что они вам только что сказали.
Мы любим подтверждение. Большинство наших действий являются результатом нашей потребности в подтверждении. Итак, каков наилучший способ понравиться людям? Конечно, дайте им то, что им нужно. Простой пример, когда вы разговариваете с другим человеком, и он говорит что-то действительно важное для него. После того, как он закончит, перефразируйте то, что он только что сказал, своими словами. Это заставит его думать, что вы хороший слушатель и что вы действительно заинтересованы в нем. Это заставляет его чувствовать, что он в центре внимания. Это подтверждение прямо здесь. Вы просто можете повторить несколько последних слов из его фразы.
Если вы хотите получить положительный ответ от кого-то, кивайте во время разговора.
Этот чрезвычайно мощный, а также немного манипулятивный, особенно если человек наводит на размышления. Так что используйте это со своей ответственностью и этично. Обычно мы хотим получить положительный ответ от кого-то. Будь то продажа или продвижение точки зрения, мы всегда хотим, чтобы люди были с вами на борту. Кивать, когда вы пытаетесь донести свое сообщение, - это мощный способ заставить человека согласиться с вами. Людям обычно нравится подражать, поэтому они, скорее всего, будут кивать в ответ, пока вы говорите. Впоследствии это сообщит их мозгу, что они должны согласиться с вами.
Отражайте язык тела людей, чтобы завоевать доверие.
Если вы тонко имитируете язык тела человека, с которым разговариваете, вы можете эффективно построить с ним доверительные отношения. Отражая то, как они говорят и как двигаются, вы будете нравиться им больше, потому что им будет казаться, что вы довольно хорошо совместимы.
Ученые показали в различных экспериментах, что этот так называемый “эффект хамелеона” может не только способствовать плавности социальных взаимодействий, но и усиливать симпатию между теми, кто взаимодействует. Проще говоря, нам нравится разговаривать с партнерами по взаимодействию, которые имитируют наши позы, выражения лица и другие формы поведения.
Дело в том, что люди все равно делают это постоянно. Это всего лишь один из многих способов, которыми мы сообщаем информацию о себе другим, не осознавая, что мы это делаем. Это говорит: "Я в вашей группе / на вашей стороне / согласен с вами". Это показывает солидарность. Поэтому, если вы хотите, чтобы кто-то чувствовал себя комфортно с вами и чувствовал, что вы ему нравитесь, вы просто делаете это целенаправленно.
Хотите посмотреть, обращает ли кто-то внимание на то, что вы говорите? Сложите руки.
Обычно, когда мы находимся в середине разговора, и особенно если мы говорим о чем-то очень важном для нас, мы теряемся в разговоре и редко обращаем внимание на то, следит за нами другой человек или нет. Поэтому вместо того, чтобы терять время на разговоры с человеком, который отвлекается и, возможно, даже не заинтересован в том, что вы говорите, сделайте это. Сложите руки во время разговора и посмотрите, следит ли другой человек за вашим движением. Если другой человек наблюдает за вами и обращает на вас внимание, он, скорее всего, будет подражать вам.
Возникли проблемы с запоминанием имен? Повторяйте имя другого человека во время разговора.
Запоминание имен очень важно, потому что мы чувствуем себя важными, когда кто-то упоминает нас. Итак, в тот момент, когда вы встречаете кого-то, повторяйте его имя. Пример: “Привет, меня зовут Вася” “Приятно познакомиться, Вася. Итак, Вася, откуда ты знаешь Мишу?” И продолжайте повторять его имя на протяжении всего разговора.
Как гласит общепринятая мудрость, имя человека - самый приятный звук в мире для этого человека. Если вы запомните имя человека, вы заставите его почувствовать себя действительно особенным.
Если вы задаете кому-то вопрос, а он отвечает только частично, просто подождите. Он продолжить говорить.
Это очень распространенная ситуация, когда вы недостаточно хорошо знаете другого человека или ваш вопрос был недостаточно ясен. Если они заканчивают ответ, не предоставляя полного ответа, просто подождите. Сохраняйте молчание и зрительный контакт. Если напряжение становится невыносимым, поднимите брови. Это оказывает небольшое давление, но говорит о том, что вы проявляете интерес. Это также говорит о том, что вы человек, который обычно получает то, что хочет.
Обычно сочетание неловкого молчания и жесткого зрительного контакта заставляет вашего собеседника преодолеть молчание, раскрывая больше.
Делайте вид, что услуга кажется больше, чем она есть.
"Детка, ты можешь оказать мне самую большую услугу в жизни? Можешь ли вы выключить свет, когда ложишься спать?" - Он бы сделал это в любом случае, но теперь он чувствует себя героем.
Люди обычно сосредотачиваются на эмоциях, а не на предмете.
Это очень полезно при публичных выступлениях, а также для установления взаимопонимания со знакомым. Всякий раз, когда вы представляетесь новым людям, скорее всего, они уже слышали, что вы собираетесь сказать. Ну, это не проблема. Даже если вы хотите поговорить на самую скучную тему в мире, убедитесь в одном: всегда старайтесь вызывать эмоции. 3 эмоции, которые вы можете вызвать:
- Волнение
- Смех: все любят смеяться
- Интрига: оставьте немного тайны, чтобы другому человеку пришлось вкладывать энергию, чтобы услышать больше. Не будьте намеренно отстраненными, но избегайте словесного поноса.
Люди не запомнят, что вы сказали. Они будут помнить, какие чувства вы заставили их почувствовать. Так что не волнуйтесь, если вам кажется, что вы сказали что-то глупое, если общая суть разговора была положительной, то, как правило, именно так это и запомнится.
Существует множество техник, позволяющих превратить скучный разговор в захватывающий и интригующий.
- Пауза: Часто, когда мы хотим привлечь чье-то внимание, мы склонны говорить очень быстро, но это подсоединяет потребность и нервозность. Хорошо поставленная пауза может создать напряжение, которое придаст вашим словам больше веса.
- Тон и интонации: никто не находит монотонность захватывающей. Измените свой тон голоса с глубокого для декларативных заявлений на высокий, когда вы хотите оставить их в догадках.
- Рисуйте картины и составляйте симфонии в их сознании с сенсорными деталями: рассказывая историю, отправляйте собеседника в эмоциональное путешествие, описывая цвета, звуки, текстуры, вкусы, запахи и то, что они заставили вас почувствовать. Это заставит их зеркальные нейроны активизироваться, что облегчит им представление о том, что они действительно находятся там с вами.
Поэтому, если вы хотите быть запоминающимся, сосредоточьтесь на эмоциях, стоящих за словами. Люди могут забыть, что вы говорите, но они никогда не забудут, какие чувства вы заставляете их чувствовать.
Попробуйте заменить слова-наполнители, такие как “хм”, короткими паузами (чтобы собраться с мыслями), это преобразит вашу речь.
Больше вопросов делает вас более симпатичным.
Харизма - это не таинственный дар. Все, что вам нужно сделать, чтобы быть более обаятельным, это задавать больше вопросов. Психологи советует кандидатам на работу заставить [интервьюера] рассказать о себе.... Задайте своему интервьюеру как можно больше вопросов о том, чем он занимается на работе, и действительно слушайте. Они уйдут с собеседования в хорошем настроении, потому что им удалось рассказать о себе, и тогда они подумают, что собеседование прошло хорошо . Недавние исследования подтверждают его.
Уверенность важнее знаний.
Два молодых кандидата пришли на собеседование, чтобы подать заявку на одну и ту же работу. У первого была степень доктора философии, два магистра и степень бакалавра. У второго был просто холостяцкий опыт. Первый был немного застенчив, мало говорил, его язык тела был обращен внутрь. У второго была прямая осанка, он смотрел интервьюерам прямо в глаза, проявлял большой интерес к работе и его ответы излучали уверенность. Нам не нужно говорить вам, кто получил работу.
Притворяйся, пока не добьешься успеха.
Никто не стал экспертом в чем-либо за ночь. Однако процесс обучения всему, что вы делаете, ускоряется, если вы заставляете свой мозг думать так, как вы хотите, чтобы он думал. Простыми словами.
- Вы тот, кем вы себя считаете.
- Вы уверены в себе, если вы уверены в себе
- Вы привлекательны, если вы считаете себя привлекательным
- Вы экстраверт, если вы считаете себя экстравертом
Переверните негативные предположения.
Сами того не осознавая, мы часто делаем предположения о навыках, которых нам не хватает.
Допустим, в детстве вы всегда стеснялись, поэтому сейчас, став взрослым, вам кажется, что выступать перед другими было бы ужасно. К сожалению, ваш босс попросил вас провести презентацию команды.
Бросьте вызов негативным убеждениям, которые у вас есть о себе, изменив их. Это может быть так же просто, как каждый день говорить себе: “Я отличный оратор, и люди хотят услышать мои идеи”.
Продолжайте повторять это в своей голове или произносить вслух. Вы почувствуете, что меньше беспокоитесь и более подготовлены.
Вспомните время, когда вы чувствовали себя уверенно.
Прямо перед тем, как сделать что-то, из-за чего вы нервничаете, попробуйте упражнение на визуализацию, в котором вы воспроизводите предыдущий опыт, когда у вас был оптимальный уровень энергии, сосредоточенности и достижений.
Просмотрите событие в своем уме. Что вы делали? Кто там был? Какую реакцию вы получили от других? Что вы чувствовали, когда все закончилось?
Верните эту позитивную энергию и уверенность с собой в настоящее.
Примите позу силы.
Это похоже на предыдущий пункт, но более конкретно, чем мантра или убеждение. Встаньте перед зеркалом, положите руки на бедра, выставьте таз вперед, поднимите плечи вверх, назад и вниз, откройте грудь, наклоните голову и изобразите самую широкую улыбку, какую только сможете изобразить на своем лице. Даже если вы сознательно знаете, что просто притворяетесь, ваш мозг не сможет заметить разницу и будет выделять эндорфины в соответствии с положением вашего тела. Это может показаться глупым,но это действительно работает.
Эмоциональное выражение вызывает эмоции. Это означает, что если вы заставите себя улыбнуться, ваше настроение действительно улучшится. Психологи даже обнаружили, что люди становятся счастливее, когда их просят подержать палочки для еды в зубах (как бы "натягивая" улыбку).
Правильная осанка может повысить уверенность в себе.
Этот психологический прием применим как к работе, так и к удовольствию. Это может значительно улучшить вашу жизнь на свиданиях и помочь вам продвинуться по служебной лестнице. Как вы можете стать уверенным, спросите вы? Лучший способ сделать это - с помощью вашей позы. Если вы позволите себе занимать больше места, вы, скорее всего, почувствуете себя увереннее. Это относится к языку власти.
Встаньте прямо. Люди не только будут считать вас более уверенным в себе, вы на самом деле будете чувствовать себя более уверенно.
Когда кто-то грубит вам, сохраняйте полное молчание и смотрите на него.
Это заставит их чувствовать себя невероятно неловко, и они, как правило, будут вести себя вежливо через несколько мгновений.
Не делайте этого с людьми, которые проявляют агрессивное поведение и / или находятся в небезопасной закрытой среде. Это тактика, предназначенная для использования с взрослыми взрослыми людьми в безопасных условиях.
Сохраняйте спокойствие, когда кто-то повышает на вас голос.
Приложите все усилия, чтобы оставаться спокойным. Когда крикун выходит из себя, это обычно происходит в гневе, и наше поведение иногда может непреднамеренно спровоцировать это. Чувство гнева обычно быстро проходит, и возникает чувство вины, и обычно этот человек первым просит прощения.
Просите людей объяснить, что они имеют в виду, когда ведут себя оскорбительно.
Чрезвычайно эффективно, особенно если вокруг есть аудитория. * Кто-то делает слегка сексистский комментарий * "Не могли бы вы, пожалуйста, объяснить, что вы имеете в виду?" - сразу этот кто-то чувствует, как на него обрушивается гора неловкости и стыда .
"Не могли бы вы повторить это, пожалуйста?" Люди берут этот дополнительный удар и понимают, что они говорят. "Я не понимаю, не могли бы вы объяснить мне шутку?" очень хорошо работает с оскорбительным юмором ".
Если вас тошнит от людей (особенно коллег), которые лезут в вашу личную жизнь.
Люди любят говорить о себе. Задавайте вопросы об их личной жизни. Действуйте, интересуясь всем, что они говорят. Можно поддерживать целые рабочие отношения с людьми, которые не могут рассказать потом о вас ничего, кроме внешности, или ошибочно предполагают, что у вас точно такие же интересы и мнения. После того, как вы дойдете до этого момента, они на самом деле делятся информацией не столько с незнакомцем, сколько с психологическим продолжением самих себя.
Если вы хотите быть убедительным, Не говорите ‘я думаю’ или ‘я не уверен’.
Разговаривая с другими, избегайте начинать или заканчивать предложения словами “я думаю” или “я не уверен”. Вместо этого используйте “я верю”, которое ставит вас во главе мысли и передает спокойную уверенность.
Другие фразы, такие как “по моему мнению”, также заставляют вас звучать менее уверенно. Просто переходите к делу и уберите ненужные вступления.
Когда вы просите об одолжении, старайтесь использовать слово “потому что”.
Исследователи обнаружили, что какой бы глупой ни была причина, слово “потому что” может привести к короткому замыканию в мозгу людей и заставить их думать, что все должно быть в порядке, потому что есть причина.
Измените точку зрения с "я" на "мы", и люди автоматически присоединятся к вам.
Сделайте так, чтобы это всегда выглядело как командная работа.
Хотя будьте осторожны, чтобы не использовать это слишком часто. Для начальника, это опасно, потому что, хотя это эффективно в краткосрочной перспективе, люди довольно быстро понимают, что вы говорите "почему бы нам не сделать это", чтобы иметь в виду "почему бы вам не сделать это".
Выйдите из социальных сетей.
Так легко тратить время на социальные сети и сравнивать себя с другими. Но помните, что те посты или видео, которые вы видите, не всегда отражают реальность. Ни одна жизнь не идеальна.
Уверенность приходит от веры в себя, в свои способности и в то, где вы находитесь на своем личном пути. Сравнивая себя с людьми, которые делятся только “гламурными” вещами в своей жизни, невозможно четко увидеть свои собственные достижения.
Не заходите в социальные сети, когда чувствуете неуверенность в себе или когда собираетесь сделать что-то сложное. Вместо этого возьмите дневник и напишите о том, что вы сделали, чем гордитесь.
Записывайте свои мысли, когда чувствуете стресс или беспокойство.
Все мы в какой-то момент испытываем некоторый уровень психического стресса или беспокойства. Запишите свои мысли в дневник, а затем закройте его. Хотите верьте, хотите нет, но вам будет легче сосредоточиться на своей работе, потому что теперь вы поделились своими мыслями с кем-то. Когда вы поделитесь ими, вы почувствуете, что нагрузка на ваш разум уменьшилась.
Делайте комплименты.
Один из самых хитрых трюков разума включает в себя то, что называется спонтанным переносом черт. В двух словах, это означает, что люди склонны воспринимать вас с помощью прилагательных, которые вы используете в отношении других людей.
Итак, если вы хотите, чтобы кто-то считал вас умным, начните называть других людей умными. Если вы хотите, чтобы вас считали уверенным в себе или даже привлекательным, описывайте других, используя эти термины. Со временем все начнут смотреть на вас через призму этих комментариев.
Хотите выяснить, какие люди близки друг другу в группе и кто воспринимается как лидер?
Обратите внимание на то, кто смотрит друг на друга, когда все в группе смеются над шуткой. Люди инстинктивно смотрят и соглашаются с человеком, которого они чувствуют ближе всего в группе.
Этот небольшой психологический хак не только помогает определить людей, которым вы симпатизируете, но и хороший способ выяснить, кто тайно состоит в отношениях или испытывает глубокую привязанность друг к другу.
Эффект Бенджамина Франклина.
Психологический эффект объясняется наблюдением Бенджамина Франклина, который заметил, что когда вы делаете кому-то одолжение, он в конечном итоге понравится вам больше, чем раньше. Ответственным за это является возникновение когнитивного диссонанса и реакция вашего мозга на него. Когнитивный диссонанс возникает всякий раз, когда наше поведение не совпадает с нашими убеждениями. Если вы оказываете кому-то услугу, которая вам не особенно нравится, ваш мозг попытается рационализировать ваше поведение, адаптировав ваши убеждения к ситуации. Это скажет вам: “В конце концов, этот человек не так уж плох”, и даст вам множество других возможностей найти объяснения, которые уменьшат когнитивный диссонанс.
Говоря об одолжениях.
Всякий раз, когда вы хотите кому-то чем-то помочь, знайте, что им мешает их гордость или они не хотят навязываться, сначала просите их об одолжении, даже если мне это на самом деле не нужно. Примерами могут быть вопросы коллег, как они пришли к решению для xyz, а затем "отплатить" за услугу, сказав: "Хочешь посмотреть кое-что классное, чему я недавно научился?" и показать им, как делать что-то более эффективно / правильно. Или когда вы знаете, что у ваших родителей сломался обогреватель, но они настаивают на вызове ремонтника вместо того, чтобы беспокоить вас, и вдруг вам нужно одолжить сахар, но пока вы там, можете также проверить этот обогреватель.
Устранение ненавистников.
Если вы думаете, что вы кому-то не нравитесь, попробуйте попросить его о действительно небольшом одолжении, например, одолжить ручку. Если вы им не нравитесь, они, естественно, будут склонны отказать в вашей просьбе.
Однако просьба одолжить ручку - это такая маленькая услуга, что отказать в ней невероятно сложно. Приняв вашу просьбу о небольшой услуге, он в конце концов придет к выводу, что с вами все в порядке.
Если вы хотите добиться согласия от кого-то, кого вы достаточно хорошо знаете, начните разговор с обсуждения случаев в прошлом.
Когда то вы сотрудничали для достижения общей цели. Достаточно одного или двух примеров. Это побуждает их согласиться с вашим текущим предложением.
Люди будут более благосклонны к вашей идее, если будут думать, что это ИХ идея.
Если бы вы хотели, чтобы что-то было сделано определенным образом, предложите что-то очень близкое, но не совсем правильное. Позвольте им заполнить пробелы и скажите: "О, да, но, может быть, вместо этого вот так?" Продолжайте обсуждать, пока не дойдете до того, чего вы изначально хотели, а затем скажите: "О, это отличная идея, приятель, ты можешь сделать это так для меня? "
Если вы хотите что-то получить от кого-то, попробуйте сформулировать это так, как если бы это было предложение, а не просьба.
Стремитесь к звездам.
Когда вы чего-то хотите от кого-то; будь то определенная сумма денег за товар, который вы продаете, или вы хотите, чтобы ваши дети ели больше овощей, цельтесь смехотворно высоко.
Начните с предложения суммы, которая намного превышает сумму, которую вы хотите.
Когда человек говорит "нет", что он должен сказать, если вы назвали достаточно большое число, тогда вы можете попросить реальную сумму. Другой человек будет чувствовать себя плохо из-за того, что уже сказал "нет", и на этот раз с большей вероятностью примет ваше предложение.
Не бойтесь прикасаться к другому человеку.
Прикосновение к чьему-то плечу или коленям создает эмоциональную и физическую связь. Особенно в моменты радости, смеха и волнения прикосновения положительно усиливают эти черты. Если вам неудобно прикасаться, помните, притворяйтесь, пока у вас это не получится.
Согрейте руки для лучшего первого впечатления.
То, что мы судим о людях по их рукопожатиям, - это клише, но это клише не просто так - это правда. Убедитесь, что вы произвели наилучшее первое впечатление, просто потирая руки перед встречей с кем-то важным. Ваша ладонь будет теплой и сухой, и вы будете на пути к тому, чтобы произвести впечатление.
Адреналиновые свидания.
Существует интересный психологический феномен, называемый “Неправильное распределение возбуждения". Это описывает человеческую склонность ошибаться, предполагая, что вызывает их возбуждение, когда они сталкиваются со страхом.
Если вы собираетесь на свидание, убедитесь, что оно включает в себя немного адреналина. Необязательно кататься на американских горках, но фильм ужасов, скалолазание, пейнтбол или рафтинг вполне подойдут. Каждое действие, связанное с адреналином, психологически обманет вашего партнера, заставив его думать, что его возбуждение может быть связано с вами.
Используйте хак "дверь в лицо".
Противоположность шагу в дверь. Сделайте необоснованно большой запрос, который, скорее всего, будет отклонен (но если это не так, то это еще лучше!), И выполните свой истинный, более разумный запрос. Другой человек с большей вероятностью согласится на вторую просьбу.
Всегда формулируйте запрос как выбор.
Никто не любит чувствовать давление, заставляя делать то, что он не хочет делать. Тонко перефразируя просьбу, вы можете заставить человека почувствовать, что он принял решение на своих собственных условиях.
Бездомные, которые говорят что-то вроде: “Тебе решать, хочешь ты пожертвовать или нет”, в конечном итоге зарабатывают больше денег, чем те, кто просто просит денег. То же самое, как правило, верно для групп, которые предлагают “плати сколько хочешь” за свою музыку. Они знают, что вы можете легко скачать их музыку бесплатно из Интернета, поэтому они поощряют вас платить столько, сколько вы считаете нужным.
Чуть более агрессивная техника - предположительное закрытие:
Это классическая техника продаж, которую можно использовать в любой социальной ситуации. Вместо того, чтобы спрашивать разрешения: “Вы хотите пожертвовать / пойти на свидание / что-нибудь поесть”, предположите, что человек уже это делает. Конечно, вы не можете просто заставить кого-то что-то сделать, но наводящий вопрос может подтолкнуть их в правильном направлении: “Вы хотели бы пожертвовать 500 рублей или 100?”
Теперь вместо того, чтобы просто сказать "да" или "нет", они должны активно отклонять вашу просьбу и чувствовать себя скептиками.
Это психологический лайфхак, который особенно хорошо работает с детьми: если вы хотите, чтобы ваши дети что-то сделали, не спрашивайте их, хотят ли они этого. Скорее всего, они все равно не хотят этого делать. Поэтому вместо того, чтобы спрашивать: “Хочешь овощей”, предложи им выбор. “Ты хочешь брокколи или предпочитаешь немного этой вкусной морковки?” - это гораздо лучший подход к делу. Ваш ребенок будет чувствовать, что он полностью контролирует ситуацию, поскольку ему разрешено выбирать, даже если вы уже приняли решение за него.
Используйте фразы типа "Спасибо за ваше терпение" вместо извинений ("Извините, я исправлю это позже").
[Это] снимает с вас вину и заставляет другого человека чувствовать себя лучше.
Обескуражте конкурента.
Когда вы занимаетесь каким-либо видом спорта и кто-то круто играет против вас, просто спросите их об их технике. Это выводит их из тела и возвращает в голову. Что это дает, спросите вы? Ну, это заставляет их переоценивать то, что они делают...и все испортить.
Если вы работаете в сфере обслуживания клиентов.
Поставьте зеркало позади себя. Когда к вам подойдет рассерженный клиент, ему нужно будет посмотреть на себя в зеркало, и, скорее всего, он успокоится. Никому не нравится портить свой имидж.
Когда вы пытаетесь чему-то научиться, научите кого-нибудь этому.
Это действительно закрепит это в вашем сознании.
Контролируйте поведение людей с помощью пары глаз.
Люди ведут себя более этично в присутствии плакатов, на которых изображены глаза. Ученые подтвердили это, когда провели исследование о влиянии изображений глаз на мусорное поведение в университетской столовой. Удивительно, но участвующие студенты с большей вероятностью убирали за собой, когда в кафетерии присутствовали изображения глаз.
Вы можете использовать этот психологический хак везде, где хотите, чтобы побудить людей вести себя морально правильно. Наличие глаз поможет вам оставить у людей впечатление, что за их поведением наблюдают, что поможет предотвратить асоциальное поведение.
Запомните цвет глаз человека.
Наука показывает, что поддержание зрительного контакта чуть дольше, чем у большинства людей, естественным образом мгновенно увеличивает ваше обаяние. Чтобы использовать это исследование, просто проверьте цвет глаз человека при первой встрече с ним или с ней. Один или два дополнительных взгляда, необходимых для определения цвета чьих-то глаз, мгновенно сделают вас более симпатичным.
Жуйте жвачку, чтобы успокоить нервы.
Собираетесь делать что-то, что заставляет вас напрягаться или нервничать? Попробуйте сначала сунуть в рот жвачку. Жуя жвачку, вы, по сути, обманываете свой мозг, заставляя его думать, что вам комфортно. Вместо того, чтобы волноваться и паниковать (что отнимает много энергии), ваш мозг объясняет, что, поскольку вы занимаетесь чем-то другим (жуете жвачку), вам не следует беспокоиться или нервничать - если бы это было так, вы бы не занимались чем-то вроде жевательной резинки.
Кушайте!
Если вы находитесь в группе людей или даже просто с одним другим человеком, и чувствуете, что конфликт вот-вот разразится, попробуйте это. Кушайте!
Люди, которые едят, обычно чувствуют себя комфортно в своей среде. Прием пищи - это успокаивающее действие, которое, вероятно, поможет сгладить конфликт.
Если кто-то злится на вас, и вы начинаете есть, это поможет предотвратить конфликт. Этот факт был первоначально обнаружен после того, как два человека подрались, и один парень встал между ними, когда ел кусок пиццы.
Детектор сталкеров.
У вас когда-нибудь было такое чувство, что на вас смотрят чьи-то глаза, и они пристально наблюдают за вами? Может быть, вы чувствуете чей-то взгляд на своем затылке?
Если вы хотите выяснить, наблюдали за вами или нет, попробуйте этот простой психологический трюк: зевайте.
Убедитесь, что они видят вас, когда вы зеваете. После того, как вы зевнете, повернитесь и посмотрите на них. Если они сейчас зевают, вы знаете, что они наблюдали за вами. Это потому, что зевота заразительна.
Когда идете по людному месту, смотрите, куда идете, а не на других людей.
Не смотрите на окружающих вас людей, окружающую обстановку, свой телефон или своих друзей. Просто посмотрите, куда вы направляетесь, и люди приложат усилия, чтобы убраться с вашего пути.
Причина этого в том, что обычно люди смотрят вам в глаза, и если они видят, на чем сосредоточен ваш взгляд, они лучше понимают вашу миссию и, естественно, уйдут с пути.
Также вытягивайте руку перед собой, как будто указывая на что—то - и люди отодвигаются.
Произведите отличное последнее впечатление.
Люди не помнят всю продолжительность опыта одинаково. Вспоминая что-то позже, они с гораздо большей вероятностью вспомнят свои первые и последние воспоминания о человеке или событии. Мы все знаем, что первое впечатление важно, но важно также закрепить свое последнее впечатление. Поэтому, когда вы хотите произвести впечатление и запомниться, тщательно подумайте о том, как уйти на высокой ноте.
Сделайте среду чем-то большим, чем просто днем труда.
Планируйте что-то каждую среду, чего вы можете ожидать с нетерпением. Все с нетерпением ждут выходных, но они всегда кажутся далекими, когда ты встаешь в понедельник. Если вы планируете сделать что-то незначительное, например, побаловать себя замороженным йогуртом или назначить свидание в кино, вы будете с нетерпением ждать этого в начале недели. Затем, к тому времени, когда все закончится, половина недели прошла, и вы намного ближе к выходным.
Предоставляйте себе меньше возможностей выбора, когда вы не можете принять решение.
Есть доказательства того, что одновременное наличие четырех вариантов - это максимальное количество, которое мы можем рассмотреть и все же сделать выбор. Чтобы принимать эффективные решения, вы должны давать себе только несколько вариантов за раз. Это даст вам время обдумать каждый из них, давая вам достаточно времени между просмотром нового набора вариантов.
Остерегайтесь позволить психологическому эффекту потраченных усилий обмануть вас и сделать несчастным.
В принципе, любое время, усилия или деньги, которые уже были потрачены или потрачены, как правило, учитываются при принятии решений, даже если этого не должно быть. Некоторые люди всегда допивают свои напитки, даже если они им не понравились, потому что они за них платили. Если вы уже заплатили за них, значит, деньги уже ушли. Зачем страдать от напитка, который вам не нравится, если в результате буквально ничего не изменится, в отличие от того, чтобы не пить его ... за исключением того, что он не нравится. Вот почему покупка автомобиля занимает так много времени. Вы уже потратили так много времени, что почти чувствуете, что должны его купить. Вы ВЛОЖИЛИ время, и вам нужно что-то получить за эти инвестиции. И, боже мой, как не хочется проходить через это снова.
Отеческий совет.
Если вы высказываете что-то кому-то или группе людей и не хотите, чтобы они сомневались в вашем суждении, упомяните, что ваш отец дал вам этот совет.
Люди с гораздо большей вероятностью поверят совету отца с первого взгляда.