Сайт вашего персонального психолога (подробности на главной). Статьи.

Способ общения с людьми, которые ноют и жалуются

Чаще всего после подобного взаимодействия, люди чувствуют эмоциональное истощение.

Если близкий человек постоянно ноет и жалуется, это может стать серьезной проблемой. В таком случае, общение разочаровывает и вызывает подавленность. Однако, избегание коммуникации также может вызывать чувство вины и недопонимание.

Такие диалоги, которые обязательно эмоционально истощают, обычно имеют следующую структуру:

1. Ваш собеседник жалуется на кого-то или что-то.

2. Вы предлагаете решение или совет.

3. Ваш собеседник отклоняет предложенное и продолжает жаловаться.

4. Вы предлагаете другой вариант.

5. Ваш собеседник снова отклоняет предложение.

6. И так далее…

Этот цикл продолжается, пока вы не переберете все варианты решения проблемы. Затем, когда вы пытаетесь закончить обсуждение, ваш собеседник может почувствовать, что вам безразличны его проблемы.

Почему это происходит?

В основе жалоб и нытья лежит неуверенность в себе, подавленность или раздражение. Когда вы предлагаете решение, ваш собеседник воспринимает его как критику и подразумевает, что не может справиться с проблемой самостоятельно. Поэтому он начинает отвергать ваши предложения, защищая себя.

В результате, общение становится неэффективным и вызывает негативные эмоции как у вас, так и у собеседника.

К счастью, существует простой и элегантный способ общения с людьми, которые жалуются.

  • Первым шагом является нахождение в словах собеседника того, с чем вы согласны, и озвучивание этого. Важно, чтобы вы искренне соглашались с тем, о чем говорит собеседник.

Например, если кто-то жалуется на постоянную нехватку денег, вы можете сказать: "Да, я понимаю, что это может быть очень трудно и вызывать много неудобств".

Также, если кто-то жалуется на проблемы в отношениях, вы можете сказать: "Я понимаю, что некоторые слова и поступки могут быть раздражающими".

  • После того, как вы проявили согласие с проблемой, вы можете:

- Найти что-то положительное в ситуации, о которой говорит собеседник.

- Предложить слова поддержки.

Например, если кто-то жалуется на нехватку денег, вы можете обратить внимание на положительный аспект: "Но зато ты работаешь на работе, которая тебе нравится, и у тебя стало больше свободного времени".

А если кто-то жалуется на проблемы в отношениях, вы можете поддержать его, сказав: "Ты уже прошел через подобные трудности в прошлом, и уверен, что и сейчас у тебя получится преодолеть".

Основная идея этого метода заключается в следующем:

- Когда вы выражаете согласие с проблемой собеседника, он не воспринимает ваши слова как критику, и это помогает снять барьеры и подавленность.

- Когда вы находите что-то положительное в ситуации, это помогает собеседнику видеть ее более объективно и снижает негативные эмоции.

- Когда вы поддерживаете человека, это позволяет ему почувствовать себя понимаемым и менее напряженным.

Если вы сталкиваетесь с постоянным нытьем близкого, попробуйте этот простой способ общения. Вы останетесь довольны результатами, которые он дает, к тому же он предлагает конструктивный взгляд человеку, если вдобавок ещё вы спросите: - "А что ты собираешься с этим делать?"

Спасибо вам за прочтение! Напоминаем, что вы всегда можете записаться на психологическую консультацию по ссылке или по телефону +79221955183.